Preguntas y respuestas

Cento, de Funcode SRL · Última actualización: 23 de octubre de 2026

Preguntas sobre Cento y este sitio web, respondidas con claridad. Si la tuya no está aquí, escribe a contact@funcode.ro y la añadiremos.

¿Cómo se trata mi privacidad?

Cento guarda tus gastos en tu móvil. Puedes registrar, presupuestar y revisarlo todo sin cuenta y sin conexión. Hay algunas cosas que envían datos al exterior. Con Premium, los nombres de tus artículos se envían por separado, en segundo plano, para etiquetarlos por tipo de producto. Todo lo demás sale solo cuando lo usas: las funciones de IA (escanear un recibo, importar una hoja de cálculo con IA y traducir los nombres de las categorías que creas) envían lo que hace falta leer, compartir un hogar sincroniza los gastos de ese hogar para que los demás miembros los vean, convertir entre monedas descarga tipos de cambio públicos, abrir la pantalla Premium o iniciar un escaneo o una importación con IA se suma a unos recuentos diarios anónimos, comprobar si existe una versión más reciente de la app lee unos pocos números de versión (y, en iPhone y iPad, consulta la App Store), y la analítica opcional, solo si la activas, envía eventos de uso. La política de privacidad (en inglés) describe cada uno. Nunca vendemos tus datos ni usamos tus gastos para entrenar nada.

¿Me rastrea el sitio web?

Contamos las visitas a mycento.app con Cloudflare Web Analytics, que no coloca cookies, no guarda nada en tu navegador y no te identifica. Nos da totales, como cuántas personas leen un artículo y si llegaron desde Pinterest, Instagram o una búsqueda. Los botones de las tiendas llevan una etiqueta que indica de dónde vienes, para que las tiendas puedan contar las instalaciones por canal; no dice nada de ti. La política de privacidad (en inglés) enumera exactamente lo que registra.

Comenté "CENTO" en Instagram. ¿Qué pasa ahora?

Recibes un único mensaje privado de @cento.app con los enlaces de Google Play y de la App Store, y una respuesta breve bajo tu comentario para avisarte de que te lo hemos enviado. Si no nos sigues, búscalo en tus solicitudes de mensajes. Solo guardamos el ID del comentario, durante 30 días, para no responder nunca dos veces al mismo comentario. No guardamos tu nombre de usuario ni lo que escribiste. Los enlaces llevan la etiqueta "instagram" para que las tiendas puedan contar las instalaciones que llegan desde Instagram; no dice nada de ti.

¿Envían mis datos a servidores de IA?

Solo cuando usas una función de IA, o en segundo plano para el etiquetado de productos de Premium, y solo las partes que cada una necesita. En un escaneo de recibo, la solicitud contiene la foto del recibo y la lista de los nombres de tus categorías, para que los artículos se clasifiquen en tus propias categorías, además de tus etiquetas y el idioma de la app, para poder asignar al recibo una de tus etiquetas. Una importación de hoja de cálculo con IA envía la hoja que elegiste, hacerle una pregunta a Cento envía solo esa pregunta y la fecha de hoy, traducir una categoría o un grupo que creas envía su nombre y los nombres de tus otras categorías y grupos (para que la traducción no repita ninguno) y, con Premium, etiquetar tus artículos por tipo de producto envía solo los nombres de los artículos, sin importes, fechas, tiendas ni personas. Salvo lo que tú o tu hogar hayáis escrito en una etiqueta, ninguna de estas solicitudes contiene tu nombre, tu correo, el identificador de tu cuenta, tu hogar ni tu dispositivo. El proveedor de IA, Gemini de Google, recibe el contenido de Cento y no tiene forma de saber de quién es.

Todo este procesamiento de IA ocurre en la Unión Europea. Cento envía estas solicitudes a Gemini en Google Cloud, en Fráncfort (Alemania), donde Google mantiene el procesamiento dentro de la UE, así que tus recibos, hojas de cálculo, nombres de categorías, etiquetas y nombres de artículos no se envían fuera de la UE para leerse. Tus datos sincronizados también se almacenan en la UE.

Algunos detalles que conviene saber. La foto se reduce y se vuelve a guardar antes de enviarse, lo que elimina los metadatos ocultos que añade una cámara, incluida la ubicación GPS. No guardamos la foto ni el texto extraído en nuestros servidores, y la copia en caché de tu móvil se elimina después de cada escaneo. Lo que la IA sí ve es todo lo que está impreso en el propio recibo, como la tienda, la hora y los artículos, así que trata un recibo como tratarías el de papel.

¿Hay un límite de cuánto puedo escanear?

Sí, dos. Sin suscripción tienes tres escaneos en total, para que puedas probar la función antes de decidir. Con Premium, el escaneo forma parte de tu plan y no hay un cupo mensual que se agote.

También hay un tope diario de 60 escaneos que se aplica a todas las cuentas, Premium incluido. Existe para que una sola cuenta no pueda agotar el servicio para todos, no para racionar el uso normal: 60 recibos en un solo día están muy por encima de un seguimiento normal y, si llegas a ese tope, puedes volver a escanear al día siguiente. El tope se restablece a medianoche UTC.

¿Qué es Ask Cento y qué envía?

Ask Cento te permite preguntar por tus compras con tus propias palabras, como "¿dónde compré Aerius más barato este año?", y forma parte de Premium. Escribir en el buscador de Momentos siempre funciona por sí solo, sin conexión y en tu móvil. Cuando tocas ✨ (Ask Cento) en ese buscador, o Ask Cento en Inicio, la pregunta y la fecha de hoy van a Gemini en la Unión Europea, que las convierte en una búsqueda: un producto, quizá una tienda y un intervalo de fechas, y la respuesta que quieres. Esa búsqueda se ejecuta después en tu móvil, así que tus gastos, importes y tiendas nunca se envían. Los tipos de producto como "fruta" o "bolsas" también se reconocen en tu móvil, a partir de las etiquetas guardadas con tus gastos, y preguntar sigue enviando solo la pregunta y la fecha de hoy. Puedes hacer hasta 30 preguntas al día, y escribir una búsqueda no tiene límite.

También puedes dictar en lugar de escribir: toca el micrófono en el buscador de Momentos. Tu móvil convierte tu voz en texto en el propio dispositivo, así que el audio nunca se envía a ninguna parte. El micrófono solo aparece en los móviles que pueden hacerlo de forma local en el idioma de la app.

¿Qué es el test de personalidad financiera?

Un cuestionario breve y ameno: 14 afirmaciones, unos 3 minutos. Indicas hasta qué punto te identificas con cada una y Cento te da una etiqueta que describe hacia dónde te inclinas entre gastar y ahorrar, y cuánto planificas. Se basa en investigaciones sobre cómo se relacionan las personas con el dinero, y sirve para empezar una conversación, no es un diagnóstico. Tus respuestas y puntuaciones siempre se quedan en tu dispositivo, y tu resultado también, a menos que elijas mostrar su etiqueta. Si compartes un hogar, puedes elegir mostrar solo tu etiqueta a sus miembros en su pantalla Personas: activa "Mostrar mi etiqueta a mi hogar" en tu resultado. Está desactivado hasta que lo actives, solo se comparte la etiqueta (nunca tus respuestas ni puntuaciones), y desactivarlo, dejar el hogar o eliminar tu cuenta la retira. Cerrar sesión no oculta una etiqueta compartida: desactiva el interruptor para ocultarla, desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con tu cuenta. Para repetir el test, abre Tu cuenta, luego la fila de personalidad financiera ("Personalidad financiera", o "Descubre tu personalidad financiera" si aún no tienes resultado) y después Repetir el test. En iPhone, tu resultado también aparece bajo tu cuenta en Más. Cerrar sesión lo elimina del móvil.

¿Qué significa "Lo que muestra tu gasto" en mi resultado?

Bajo el resultado de tu test, Cento compara cómo te describiste con cómo fue tu gasto durante los últimos tres meses completos: hacia cuáles de las mismas etiquetas se inclina tu gasto. Necesita datos suficientes (al menos 60 gastos cotidianos, con al menos 10 en cada uno de esos meses); hasta entonces dice que aún está conociendo tu gasto en lugar de adivinar. Si varias personas comparten tus gastos, primero pregunta cuál eres tú, y puedes cambiarlo después con "Cambiar de persona". La comparación se calcula en tu móvil y nunca sale de él: no se sube, no se muestra a tu hogar y no se envía a la analítica, y nunca cambia tu resultado del test ni la etiqueta que compartes. Cuando las dos difieren, ninguna se equivoca: cómo nos vemos y cómo va un mes ajetreado suelen ser un poco distintos.

¿De dónde salen las tres noticias de Inicio?

Una vez al día nuestro servidor lee fuentes públicas de noticias de negocios (como CNBC, la BBC, el Financial Times y MarketWatch), y Google Gemini, que funciona en la Unión Europea, elige las tres noticias que más importan para la economía mundial y las resume con palabras sencillas. El enlace bajo cada noticia te lleva al artículo original. La app descarga las noticias sin iniciar sesión y no envía nada sobre ti ni sobre tu gasto. Son resúmenes con IA, no asesoramiento financiero. Toca × en la tarjeta para ocultarla hasta las noticias del día siguiente, léelas de nuevo cuando quieras con "Leer las noticias de hoy" en Ajustes (en iPhone y iPad, "Noticias de hoy" en Noticias), o desactiva la tarjeta en Ajustes con "Noticias diarias de dinero en Inicio".

¿Funciona Cento sin conexión o sin cuenta?

Sí a ambas. Registrar gastos, presupuestos, CresCENTO, informes y viajes funciona sin cuenta y sin conexión. Solo hace falta una cuenta para lo que de verdad requiere un servidor: compartir un hogar entre móviles, suscribirte y el escaneo con IA.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar Premium?

Se quedan en tu móvil. Todo lo que has registrado permanece, y el seguimiento cotidiano sigue funcionando exactamente igual. Lo que se detiene es la parte exclusiva de Premium: tus gastos dejan de sincronizarse con el hogar compartido y el escaneo con IA deja de estar disponible. No se borra nada, y si vuelves a suscribirte retomas donde lo dejaste.

¿Puedo sacar mis datos?

Sí, de dos maneras, en Ajustes. Exportar gastos (CSV) crea un archivo apto para hojas de cálculo con tus gastos, que puedes abrir en cualquier app de hojas de cálculo. Copia de seguridad completa crea una instantánea completa de todos tus datos que Cento puede restaurar más tarde, que es la que debes usar si cambias de móvil. Restaurar una copia de seguridad reemplaza lo que hay ahora en la app en lugar de combinarse con ello.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Desde Ajustes, en la sección de la cuenta. Eliminar quita tu cuenta y los datos que guardamos de ella en nuestros servidores, incluido el registro de tu suscripción y el vínculo con el hogar. No se puede deshacer. Si solo quieres quitar la app de un móvil, basta con desinstalarla y no afecta a un hogar compartido.

¿Quién puede ver mis gastos en un hogar compartido?

Los demás miembros de ese hogar, y solo ellos. Un hogar comparte entre sus miembros sus gastos, personas, categorías y transferencias de CresCENTO, así que cualquiera de ellos ve lo que añaden los demás. Las personas ajenas al hogar no pueden ver nada de esto. Dejar un hogar detiene el uso compartido a partir de ese momento.